趣消费博主 美资基金分析师Evelyn在第一财经《商业挖呀挖》节目中表示，山姆不应该把会员的数量看成一个核心的KPI，而是把他的续费率看成一个核心的KPI。今年一年从300万扩张到500万、600万会员，明年又掉回300万是没有任何意义的。对会员经济来说，续费率才是源源不断的现金流。
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许欣然
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11'50'' 从 “会员专属” 到 “超市同款”山姆260元会员费还值吗？丨夜话近日，山姆会员商店被曝悄然下架多款深受消费者喜爱的“口碑商品”，如太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等商品，同时上架了好丽友、溜溜梅等传统品牌，引发网友热议。不少消费者质疑山姆“换品不换优”，甚至认为其“差异化商品力”正在削弱。作为主打精选、高性价比、独家商品的会员制商超，山姆的选品逻辑究竟发生了怎样的变化？在高速扩张、本地化运营的背景下，它是否面临供应链与用户期待之间的拉扯？面对日益激烈的竞争，山姆要如何守住自己的核心竞争力？本期《夜话》邀请业内专家共同讨论。
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